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14/12/2007 - mise à jour : 29/10/2009 [Bons plans/Avis de consommateur]

Quelle marque de téléphone portable choisir ?

Je vous suggère trois critères à prendre en compte pour vous aider dans le choix de la marque de votre téléphone portable :

  • un critère économique, relatif à la durée de vie de votre appareil ;
  • un critère écologique, de développement durable ;
  • et un critère santé, le DAS du téléphone mobile.

Même si le choix d'une marque de téléphones mobiles en particulier n'est pas la garantie absolue de longévité d'un appareil, l'étude des statistiques relatives aux pannes sur les portables permet, néanmoins, de classer les constructeurs de mobiles selon leur fiabilité. C'est ce qu'a fait le magazine Que Choisir, dans son numéro 420 de novembre 2004, à partir du jugement des consommateurs sur 8736 téléphones portables de 2,2 ans de moyenne d'âge. 12 fabricants ont été étudiés et classés selon les principales pannes constatées (batterie, écran, clavier, haut-parleur, prise et chargeur). Les deux marques qui arrivent en tête du classement selon la fiabilité sont : en premier Nokia et en deuxième Samsung.

Greenpeace réalise, de son côté, dans son "Guide pour une high-tech responsable", un classement des grands fabricants de téléphones mobiles en fonction de deux critères : leur politique en matière d'élimination des substances chimiques dangereuses et leur engagement à reprendre et recycler leurs produits obsolètes. Dans la version de l'étude de novembre/décembre 2007, ce sont Sony Ericsson (premier) et Samsung (deuxième) qui arrivent en tête du classement.

Enfin, Que Choisir a classé 100 téléphones mobiles du marché selon leur débit d'absorption spécifique et 7 des 10 téléphones portables au DAS le plus faible, dont les 4 premiers du classement, sont de marque Samsung. Nous avons également deux Nokia et un Sony Ericsson dans les dix premiers mobiles au DAS le plus bas.

La marque Samsung arrive donc en tête pour les trois critères de fiabilité, de développement durable et de santé cités ci-dessus et pris à parts égales, d'après les trois classements de Que Choisir et de Greenpeace.

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