Danger avec les thermomètres de bain des grandes surfaces !

Nous avons acheté, il y a quelques temps de cela, en prévision de la naissance du bébé, un thermomètre de bain en forme de poisson de marque Auchan dans un hypermarché du même nom. Pourquoi acheter un thermomètre de bain en magasin de puériculture, nous nous sommes dit, alors qu'on en trouve en supermarché, sûrement à un prix plus intéressant (je n'ai d'ailleurs toujours pas vérifié si cette croyance était fondée !).

On pensait aussi que ce genre d'article, comme tous les articles pour bébés, était très encadré et très surveillé. Il n'en est rien ! Après la naissance du bébé, nous avons donc baigné celui-ci en réglant la température de son bain grâce à ce thermomètre poisson. Nous trouvions que c'était un peu chaud, mais c'est vrai que nous ne sommes pas habitués, nous adultes, à nous baigner à 37°C ! Déjà un bain à 30°C, je trouve ça trop chaud. Nous devions quand même avoir un doute et comme nous avons acheté un deuxième thermomètre (chez Atac cette fois) pour chez les grands-parents, nous avons comparé ce qu'indiquaient les deux thermomètres. Et là horreur ! Le thermomètre Auchan indiquait 4°C de moins que le thermomètre acheté chez Atac !

Nous avons pu déterminer quel thermomètre était correct car la baignoire de bébé de chez les grands-parents avait une "bande" thermomètre intégrée. Le thermomètre Auchan indique donc 4°C de moins que la température réelle ! Nous avions donc baigné notre bébé pendant 10 jours (à la sortie de la maternité) à 41°C au lieu de 37°C ! Je trouve ça vraiment grave ! On ne peut pas faire confiance aux thermomètres de bébé achetés en grande surface. Et bien sûr, depuis l'achat, nous n'avons pas gardé le ticket de caisse pour se faire remplacer le thermomètre...

Nous avons donc acheté un deuxième thermomètre de bain dauphins Tigex 2045 au supermarché Atac pour remplacer le thermomètre défectueux. Mais cette fois nous avons bien vérifié les températures indiquées par tous les thermomètres du rayon en les sortant tous ! Et, dans le lot, il y en avait d'ailleurs un qui indiquait un degré de différence par rapport aux autres. Je pense que je vais alerter au moins Auchan sur ce problème, sinon Que Choisir ou la Répression des fraudes...

Les aléas des thermomètres de bains pour bébé ne sont d'ailleurs pas réservés à Auchan, puisque Carrefour a également vendu des thermomètres "tortue" Tex Baby défectueux et pour lesquels il y a eu un rappel de produit : Discussion : Attention thermometre tortue, lisez svp !!!

C'est quand même incroyable qu'on ne puisse pas faire confiance à des produits pour bébé qu'on achète en France en 2008 ! C'est incompréhensible que tout cela ne soit pas plus surveillé ! A croire que tout ça passe au travers des filets de la répression des fraudes et que les thermomètres ne sont même pas testés (individuellement) en usine ! Quelle est la procédure qualité pour la fabrication de ces produits ? Si de tels produits directement liés à la santé des bébés ne sont pas contrôlés correctement, ne nous faisons pas d'illusions quant-au contrôle d'autres produits moins "sensibles" !

Je ne sais pas si les thermomètres vendus en magasin de puériculture ou en pharmacie sont plus fiables, mais si vous pouvez me faire part de votre expérience là dessus, je suis intéressé...

En attendant, quelques conseils pour choisir et utiliser un thermomètre de bain :

• au moment de l'achat, sortir tous les thermomètres du rayon et en prendre un parmi le plus grand nombre qui donnent la même température ;
• en avoir éventuellement deux (au moins une fois, au départ) pour comparer la température indiquée ;
• vérifier également si le bain n'est pas brûlant en trempant le coude dans la baignoire, avant de baigner le bébé.

La suite de l'histoire

J'ai écrit au service consommateur d'Auchan, à la répression des fraudes et à Que Choisir pour signaler ce problème. Auchan m'a demandé de renvoyer le thermomètre "incriminé" (à ses frais), ce que j'ai fait. Et en compensation, je n'ai eu droit qu'à une plate lettre d'excuses, précisant néanmoins que tous les contrôles du produit avaient été faits dans les normes, et à un chèque cadeau de 10 euros. 1 euro par jour d'ébouillantage du nouveau né, ce n'est pas cher payé comme dédommagement ! J'ai également obtenu une réponse de la répression des fraudes qui semble avoir pris cette affaire plus au sérieux et qui va surveiller ces produits.

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