Vous êtes ici : Accueil > Bloc-notes > Résolution du problème d'envoi de mail avec Outlook Express chez Free
 
24/03/2007 [Informatique]

Résolution du problème d'envoi de mail avec Outlook Express chez Free (port 25 SMTP bloqué)

Depuis quelques jours, je ne pouvais plus envoyer d'e-mail avec mon Outlook Express. Le logiciel m'affichait l'erreur : "The connection to the server has failed. Account : 'your_account', Server :'your_SMTP_server', Protocol : SMTP, Port : 25, Secure(SSL): NO, Socket error : 10061, Error Number : 0x800ccc0e". Je n'avais pourtant rien changé au paramétrage.

Une recherche du côté des dernières mises à jour Windows ou de mon firewall n'avait rien donné. J'avais cru trouver l'origine du problème quand j'avais trouvé une case décochée "Activer ce serveur SMTP" de mon antivirus. Mais la modification de cette option, n'a fait que supprimer le symptôme, pas le mal. Je n'avais plus l'erreur Outlook, mais les messages me revenaient en m'indiquant qu'ils n'avaient pu aboutir.

Je commence à chercher du côté de mon routeur qui n'est autre que ma freebox. Et là je découvre avec stupeur que Free bloque maintenant les ports 25, par une case cochée par défaut dans la configuration de la freebox ! Free aurait au moins pu informer ses freenautes de cette nouveauté !

Pour résoudre ce problème (qui m'a quand même occupé une heure), il suffit de se connecter sur l'interface de gestion de son compte Free, puis de cliquer sur "Fonctionnalités optionnelles de la Freebox (Wifi, Routeur...)" dans le cadre "Fonctionnalités optionnelles", de cliquer ensuite sur "Autres fonctions: Configurer" et enfin de décocher la case "Activer" pour le paramètre "Blocage SMTP sortant". Après redémarrage de la freebox, le SMTP via Outlook Express re-fonctionne !

Sélection de sites sur des sujets connexes

Pour aller plus loin

 
 
Le site perso de Hervé CHUZEVILLE - www.chuzeville.com - © Hervé Chuzeville 1996-2018